Toepasselijkheid Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelovereenkomsten tussen Fysiotherapie Kirsten Verdel en de patiënt, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Totstandkoming Behandelovereenkomst Een behandelovereenkomst komt tot stand zodra de patiënt een afspraak maakt voor een consult of behandeling bij Fysiotherapie Kirsten Verdel.

Verplichtingen van de Behandelaar en de Patiënt

1. Behandelaar: De fysiotherapeut zal de behandeling naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, conform de professionele standaarden van het Koninklijk Nederlands Genootschap voor Fysiotherapie (KNGF).
2. Patiënt: De patiënt dient juiste en volledige informatie te verstrekken die relevant is voor de behandeling en wordt geacht de adviezen en instructies van de fysiotherapeut op te volgen.

Betalingsvoorwaarden De patiënt is verantwoordelijk voor tijdige betaling van de factuur, ongeacht eventuele vergoeding door de zorgverzekeraar. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij niet-tijdige betaling behoudt Fysiotherapie Kirsten Verdel zich het recht voor om administratiekosten in rekening te brengen.

Aansprakelijkheid Fysiotherapie Kirsten Verdel is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat is uitgegaan van door de patiënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor de fysiotherapeut kenbaar behoorde te zijn.

Privacy en Geheimhouding Alle persoonlijke en medische gegevens van de patiënt worden vertrouwelijk behandeld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor meer informatie wordt verwezen naar het privacybeleid van Fysiotherapie Kirsten Verdel.

Klachtenregeling Indien de patiënt ontevreden is over de behandeling of de bejegening door de fysiotherapeut, wordt hij/zij verzocht dit eerst bespreekbaar te maken met de behandelend fysiotherapeut. Indien dit niet leidt tot een bevredigende oplossing, kan de patiënt een klacht indienen volgens de klachtenregeling van het KNGF.

Toepasselijk Recht en Geschillen Op alle overeenkomsten tussen Fysiotherapie Kirsten Verdel en de patiënt is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Fysiotherapie Kirsten Verdel is gevestigd.